রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

8betbet-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠাটি পড়লে আপনি জানতে পারবেন আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি, এবং আপনার অধিকার কী।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket তথ্য সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেস্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য
8betbet আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সহায়তা পাবেন যেভাবে

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের ডেটা দেখতে বা মুছতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়। ইমেইলেও অনুরোধ পাঠানো যায়, এবং আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানদিকের আইকনে ক্লিক করুন — সরাসরি দলের সাথে কথা বলুন।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান, ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব আসবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' বিভাগ থেকে নিজের তথ্য সরাসরি দেখুন ও আপডেট করুন।
ডেটা নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য সুরক্ষায় আমরা কয়েকটি সুনির্দিষ্ট পদক্ষেপ নিই। SSL এনক্রিপশন প্রতিটি সংযোগে সক্রিয় থাকে — মোবাইলে হোক বা ডেস্কটপে। লগইনের সময় OTP যাচাই প্রক্রিয়া আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়। আমরা প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখি না।

SSL এনক্রিপশন প্রতিটি সেশনে সক্রিয় এনক্রিপশন — আপনার bKash ও Nagad লেনদেনের তথ্য বাইরে যায় না।
OTP যাচাই লগইন ও উত্তোলন নিশ্চিত করতে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়, যা শুধু আপনার নম্বরে আসে।
ডেটা সংরক্ষণ সীমা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বা অনুরোধ করলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তথ্য মুছে দেওয়া হয়।
কুকি নিয়ন্ত্রণ সাইটে প্রবেশের সময় কুকি সম্পর্কে জানানো হয় — আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট লেনদেনের রেকর্ড এবং ব্রাউজার সেশন ডেটা সংগ্রহ করা হয় — শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সেবা উন্নয়নের জন্য।

লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ন্যূনতম তথ্য ব্যবহার হয়। আপনার ওয়ালেট PIN বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিবরণ কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া বাইরে যায় না।

হ্যাঁ, লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গিয়ে তথ্য দেখুন। মুছতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন।

এই নীতি বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী তৈরি। তবে প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের বর্তমান আইনের উপর নির্ভরশীল।

মূল সেবা চালু থাকবে, তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করা যায়।